Privacy Policy - Rupshali Skin Care

Privacy Policy in Rupshali

Effective Date: December 05 2025.

Rupshali (“আমরা”, “আমাদের” বা “আমাদেরকে”) আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট www.rupshali.com (“ওয়েবসাইট”) ভিজিট করেন এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ও বিলিং ঠিকানা এবং অর্ডার করার সময় পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য।
অ-ব্যক্তিগত তথ্য: ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা এবং আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা, ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য ট্র্যাক করা এবং কনটেন্ট ব্যক্তিগতকরণের জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করি।

২. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা সংগ্রহকৃত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে
আপডেট, প্রমোশন ও নিউজলেটার পাঠাতে (শুধুমাত্র আপনি সাবস্ক্রাইব করলে)
ওয়েবসাইট ব্যবহারের বিশ্লেষণ ও সেবা উন্নত করতে
আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে

৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বিনিময় বা ভাড়া দিই না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

সার্ভিস প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের ভেন্ডর যারা ওয়েবসাইট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা ডেলিভারিতে সহায়তা করে।
আইনগত প্রয়োজন: আইন, বিধিমালা বা আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে।

৪. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষার জন্য যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ ১০০% নিরাপদ নয়, তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৫. আপনার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস ও হালনাগাদ করার
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হয়ে আসার (Opt-out)
আইনগত ও চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার শর্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: Contact Us

৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব তৃতীয় পক্ষের সাইটের প্রাইভেসি নীতিমালার জন্য আমরা দায়ী নই। তাই তাদের প্রাইভেসি পলিসি পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা সচেতনভাবে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা তা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।